Descripción del trabajo del Gerente de Administración


El papel de un Gerente de Administración es supervisar las operaciones administrativas de un negocio. Están a cargo de las funciones diarias del departamento, así como de supervisar y apoyar al personal. Otro título común a la profesión es el de Gerente Administrativo.


Los Directores Administrativos supervisan al personal administrativo y dependen de un director general o gerente de la empresa, convirtiéndolos en oficiales de nivel medio de gestión. La Oficina de Estadísticas Laborales predice una tasa de crecimiento del empleo del 8 por ciento hasta 2024 para los Gerentes de Servicios Administrativos. Esto resultará en 23.500 nuevos puestos de trabajo durante este período.


Deberes y responsabilidades del Gerente de Administración


Un gerente de administración tiene muchos deberes y responsabilidades. Aunque los puestos específicos dictarán las tareas de un Gerente de Administración, hay varias responsabilidades primarias comunes a esta ocupación. Un examen de las listas de puestos actuales identificó las siguientes tareas y responsabilidades principales.


Realizar tareas de recursos humanos


Muchos directores de administración se encontrarán realizando tareas de recursos humanos, como la contratación y la capacitación de personal. Esto puede incluir la revisión de las solicitudes, la realización de entrevistas, el procesamiento de la documentación de las nuevas contrataciones y la provisión de capacitación en el lugar de trabajo o de tutoría a los nuevos empleados. También pueden llevar a cabo evaluaciones de desempeño, manejar acciones disciplinarias y procesar la nómina de su personal.


Supervisar las finanzas


Los gerentes de administración generalmente manejan los presupuestos, ya sea sólo para su departamento, o en organizaciones más pequeñas, todo el presupuesto del negocio. Deben crear planes de presupuesto, encontrar maneras de reducir los costos de los suministros y servicios y controlar el flujo de dinero para asegurarse de que se mantienen dentro del presupuesto propuesto. A menudo trabajarán con los departamentos de contabilidad o de cuentas por cobrar de cerca para realizar estas tareas.


Gestionar la oficina


Una parte importante del trabajo del Gerente de Administración es supervisar las operaciones diarias de la oficina. Esto puede incluir el pedido de suministros, la programación del mantenimiento del equipo y las computadoras de la oficina, el mantenimiento de los horarios de las reuniones y la redacción o revisión de los contratos. El Gerente de Administración puede encargarse de estas tareas por sí mismo, o puede supervisar a los empleados que realizan estas tareas.


Habilidades del Gerente de Administración


Habilidades profesionales


  • Vasta experiencia en el departamento de administración
  • Profundo conocimiento de las normas y directrices de trabajo
  • Conocimiento y comprensión sustanciales de las repercusiones de la legislación sobre protección de datos
  • Competente en la planificación y coordinación de actividades

Los gerentes de administración deben poseer fantásticas habilidades interpersonales y ser fuertes líderes. Deben ser altamente organizados y tener experiencia en la dirección de otros. También deben ser excelentes comunicadores tanto de forma oral como escrita. Los empleadores buscan candidatos con todos estos rasgos, así como los que se enumeran aquí.


Habilidades básicas: 


Basado en las listas de trabajo que vimos, los empleadores quieren Gerentes de Administración con estas habilidades básicas. Si quieres trabajar como Gerente de Administración, concéntrate en lo siguiente.


  • Dominio del paquete de Microsoft Office
  • Conocimiento de las prácticas de servicio al cliente
  • Experiencia en gestión de proyectos
  • Experiencia en la supervisión de otros
  • Experiencia en materia de presupuestación y presentación de informes financieros


Habilidades avanzadas: 


Aunque la mayoría de los empleadores no exigían las siguientes habilidades, varios listados de trabajos las incluían como preferidas. Amplíe sus opciones profesionales añadiendo estas habilidades.


  • Bilingüe
  • Experiencia en la gestión de contratos
  • Licenciatura en negocios o en un campo relacionado

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