Ejemplo de CV de asistente de oficina

 

Currículum de asistente de oficina (formato de texto)

Asistente de oficina con más de 7 años de experiencia manejando tareas confidenciales y haciendo las tareas rutinarias de oficina tan eficientes como sea posible. Experiencia gerencial comprobada y capacidad de reducción de costos, mientras mantiene altos estándares y logra los objetivos de la empresa. Con el objetivo de aprovechar mi experiencia laboral y habilidades en un rol gerencial en su empresa. Posee una licenciatura en sociología y un certificado de escritura técnica.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

OMEGA CORPORATIONS - Concord, NH

Asistente de la oficina central, julio de 2011 - Presente

• Simplificó los procesos de recuperación de datos del sistema informático, manteniendo los registros del departamento, tecleando y compilando informes diarios, trimestrales y anuales, ahorrando 24.000 dólares en costes de mano de obra anualmente.
• Investigar todas las discrepancias de los préstamos de los clientes, y actuar en consecuencia, alcanzando sistemáticamente un 95% de satisfacción de los clientes.
• Supervisar y entrenar a un personal de 3 empleados regulares y 4 internos
• Recibió un premio especial por su destacada ética de trabajo durante dos años consecutivos
• Escriba diariamente cartas confidenciales para los miembros más antiguos
• Responsable de la presentación de solicitudes de facturación así como de la recuperación de las solicitudes archivadas

INDUSTRIAS DEL FINAL DE LA TIERRA - Concord, NH

Asistente de Nómina y Asistente de Atención al Cliente, mayo de 2007 - julio de 2011

• Manejó todas las actividades de nómina de los empleados mayores de 60 años y aseguró la contabilización de los cheques antes de fin de mes.
• Llamadas entrantes contestadas (promedio 40/día) resolviendo problemas con los clientes y el departamento de facturación.
• Mejoró la calificación del servicio al cliente en un 15% al entrenar a otros empleados en el manejo correcto del teléfono
• Convertido el sistema de nómina manual en todo el sistema digital, diseñando, implementando y capacitando al personal en el uso
• Analizó todos los sistemas de entrada de datos de la empresa y preparó recomendaciones para mejorar la eficiencia de todo el sistema

EDUCACIÓN

SOUTHERN NEW HAMPSHIRE UNIVERSITY - Manchester, NH

Licenciatura en Sociología, febrero de 2007

3.83/4.0 GPA

HABILIDADES ADICIONALES

• WPM 89
• Dominio de Microsoft Office, sistemas de puntos de venta y sistemas de gestión de entrada de datos patentados.
• Bilingüe (español/inglés)
• Excelentes habilidades de escritura y comunicación
• Poseer un certificado de escritura técnica

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