Carta de presentación de asistente de vuelo


Los auxiliares de vuelo hacen que los pasajeros se sientan cómodos durante los vuelos y velan por su seguridad. Las tareas esenciales de estos profesionales son servir refrigerios, realizar demostraciones de seguridad, ayudar a los pasajeros a llegar a sus asientos, ofrecer mantas y máscaras para dormir, responder a las peticiones de los pasajeros y cultivar la relación entre la aerolínea y sus clientes. Desempeñan un papel vital durante las situaciones de emergencia, informando a la tripulación, dando indicaciones, prestando primeros auxilios y guiando a los pasajeros hacia las salidas de emergencia.


Incluyen estas habilidades de asistente de vuelo


  • La capacidad de mantener la calma durante las emergencias y las situaciones de estrés
  • Excelente salud y estado físico
  • Una voz que habla claro
  • La toma de decisiones y el tacto
  • Conocimiento de uno o más idiomas extranjeros
  • Una apariencia profesional y la capacidad de alcanzar los cubos de basura...


A continuación figura un ejemplo de carta de presentación que muestra requisitos similares para las azafatas de vuelo.


Estimado Sr. Smith:


Al enterarme de su puesto de Auxiliar de Vuelo, me apresuré a presentar mi currículum para su revisión. Con mi entusiasmo y profesionalismo, junto con mi dedicación a proveer un excelente servicio al cliente a lo largo de mis más de 10 años de experiencia, estoy seguro de que rápidamente me convertiré en un valioso miembro de su equipo.


Mi experiencia se basa en la comprensión de las necesidades de los clientes y en proporcionarles una experiencia de viaje superior. Respaldada por mi fuerte motivación interna y mi capacidad para colaborar con compañeros y equipos de gestión, me destaco por proporcionar una capacidad excepcional de organización y de creación de relaciones, a la vez que logro un servicio al cliente y una satisfacción sin igual.


Los aspectos más destacados de mi experiencia incluyen:


  • Comunicarme directamente con una amplia variedad de clientes y personalidades y proporcionar un excelente servicio al cliente para garantizar la repetición de los negocios de la aerolínea.
  • Escuchar las preocupaciones y necesidades de los clientes y ofrecer respuestas oportunas y profesionales para lograr la máxima satisfacción del cliente.
  • Equilibrar múltiples tareas dentro de entornos rápidos y orientados al cliente.


Con mi compromiso comprobado de construir relaciones sólidas con los clientes, me complace ofrecer mi historial de excelente servicio a su equipo en Friendly Skies. Agradezco la oportunidad de discutir este puesto y mis calificaciones con ustedes más adelante. Gracias por su consideración.


Sinceramente,


Virginia J. Batlen

Léelo también

Publicar un comentario